¿Qué es la experiencia de usuario o UX?

La experiencia de usuario o UX es el proceso llevado a cabo en el proceso de diseño de un software o producto cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia del usuario por lo que respecta a la usabilidad de una aplicación.

Aplicando una correcta UX en los productos elaborados por tu empresa, conseguirás que tus clientes tengan una mejor experiencia mejorando así su fidelidad a tu producto y marca. Además, la experiencia de usuario ayuda a dirigir el viaje digital de tus clientes a través de los diferentes procesos de tu aplicación o producto, mejorando por ejemplo su camino hacia una posible conversión.

Blog sobre diseño y buenas técnicas para ayudar a tu empresa

En el blog de MTP hablaremos sobre la importancia de tener en cuenta el viaje digital del usuario en el diseño de experiencias en las de aplicaciones para tu negocio así como de las técnicas y metodologías disponibles para conseguirla.

Además, nuestros expertos en consultoría de experiencia de usuario en aplicaciones y software te mostrarán las últimas tendencias y recomendaciones a tener en cuenta.

Categoría: Experiencia de Usuario para empresas


Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (I)

La experiencia de usuario (UX, acrónimo de User eXperience), es vital a la hora de que un producto digital tenga éxito. Que el usuario se sienta cómodo con la interacción de una página web o aplicación, y que además de atractiva, le resulte ágil y, sobre todo, útil, debe ser objetivo prioritario de todo desarrollador. ...



Tendencias UX 2019: Más investigación y accesibilidad

Como ya viene bien ocurriendo desde la irrupción de las aplicaciones móviles, no es suficiente para asegurar el éxito de web o app, que sea atractiva, disponga de funcionalidad y contenido de valor y funcione correctamente. Existen otros factores, difíciles de acotar y cuantificar, que son los que diferencian a un producto digital frente al ...


Investigaciones rápidas en proyectos UX

Aunque el panorama está cambiando, las organizaciones siguen tratando de evitar los procesos de investigación en el desarrollo de sus proyectos debido a múltiples factores, principalmente por los costes, recursos y tiempo de dedicación que precisan. En la actualidad existen sistemas como Rapid UX Research, una metodología de trabajo creada por Google que consigue llevar ...


Errores comunes de accesibilidad en sitios web

Las grandes empresas están apostando por ofrecer sitios Web accesibles a todas las personas, independientemente de sus condiciones físicas, sensoriales, cognitivas o tecnológicas. A la hora de diseñar y desarrollar un sitio Web debemos tener en cuenta una serie de principios y modelos marcados por el World Wide Consortium (W3C) en las Pautas de Accesibilidad ...