¿Qué es la experiencia de usuario o UX?

La experiencia de usuario o UX es el proceso llevado a cabo en el proceso de diseño de un software o producto cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia del usuario por lo que respecta a la usabilidad de una aplicación.

Aplicando una correcta UX en los productos elaborados por tu empresa, conseguirás que tus clientes tengan una mejor experiencia mejorando así su fidelidad a tu producto y marca. Además, la experiencia de usuario ayuda a dirigir el viaje digital de tus clientes a través de los diferentes procesos de tu aplicación o producto, mejorando por ejemplo su camino hacia una posible conversión.

Blog sobre diseño y buenas técnicas para ayudar a tu empresa

En el blog de MTP hablaremos sobre la importancia de tener en cuenta el viaje digital del usuario en el diseño de experiencias en las de aplicaciones para tu negocio así como de las técnicas y metodologías disponibles para conseguirla.

Además, nuestros expertos en consultoría de experiencia de usuario en aplicaciones y software te mostrarán las últimas tendencias y recomendaciones a tener en cuenta.

Categoría: Experiencia de Usuario para empresas


19 de mayo, Día Mundial de Concienciación sobre Accesibilidad

El tercer jueves de mayo se celebra el Día Mundial de Concienciación sobre Accesibilidad, en inglés Global Accessibility Awareness Day (GAAD). La finalidad de este día es que hablemos, pensemos, aprendamos y tomemos conciencia sobre la accesibilidad digital, ya sea web, software, móvil u otros medios digitales. Tim Berners-Lee, el inventor del World Wide Web ...


El Consejo de Ministros aprueba la transposición de la Ley Europea de Accesibilidad

El pasado 5 de abril, el Consejo de Ministros aprobó el Anteproyecto de Ley en materia de requisitos de accesibilidad de determinados productos y servicios, por la que se transpone al ordenamiento jurídico español la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, por la que se establecen los ...


MTP, el socio perfecto para asegurar la accesibilidad digital y anticipar el cambio normativo que obligará también a entidades privadas a cumplir los requisitos

A mediados de este año se prevé que la obligatoriedad del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de páginas web y apps se extienda también a los canales digitales de entidades privadas. MTP, empresa de aseguramiento de negocios digitales, ofrece sus servicios en materia de accesibilidad de canales digitales y experiencia de usuario, tanto en ...


Analizando la Directiva 2019/882: ¿Es un hito para la accesibilidad universal?

Libre de obstáculos, sin barreras, es la mejor manera de definir la accesibilidad con pocas palabras. Accesibilidad Universal es la condición que deben cumplir los entornos, bienes, productos y servicios para permitir a todas las personas, independientemente de sus capacidades y discapacidades, un acceso libre de impedimentos y en condiciones de seguridad y comodidad. Idílico, ...


El nivel de accesibilidad AA en la web de MTP, objetivo cumplido

Una web o app accesible es aquella que permite que cualquiera, independientemente de sus capacidades o discapacidades, pueda acceder a sus contenidos o funcionalidades sin ningún problema. Para ello, existe una normativa (WCAG 2.1), que contiene un conjunto de principios, pautas y criterios que establecen qué deben cumplir las webs y apps para ser consideradas como accesibles. Contar ...