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Tendencias sobre accesibilidad digital para 2025 que buscan mejorar la experiencia y una mayor inclusión

Resumen

Exponemos en este post las principales tendencias de accesibilidad digital que estarán presentes en 2025, junto con información sobre los servicios que MTP ofrece para analizar, mejorar y certificar la accesibilidad digital.

La normativa de accesibilidad digital está evolucionando rápidamente para adaptarse a nuevas tecnologías y, sobre todo, para garantizar una mayor inclusión en el entorno digital.

La normativa de accesibilidad digital en 2025 se centrará en un enfoque más amplio, adaptado a las tecnologías emergentes, con un énfasis en el cumplimiento estricto y la inclusión como eje fundamental del diseño digital. Esto promete una experiencia digital más equitativa para todos los usuarios.

Servicios de MTP en accesibilidad digital

En MTP, a través del área de Experiencia de Usuario (UX) y Accesibilidad Digital, ponemos a disposición de los clientes una serie de servicios que contribuyen, en primer lugar, a esa mayor inclusión a través de la eliminación de barreras para un uso más universal.

También ayuda MTP  al cumplimiento de la normativa de obligado cumplimiento y estándares de aplicación en el ámbito de la accesibilidad digital, a través de auditorías previas y sugerencia de medidas correctoras. En la estrategia de accesibilidad digital, MTP tiene en cuenta todas las fases del ciclo de vida de los productos digitales, desde el diseño y desarrollo, pruebas y puesta en marcha final.

Además, MTP cuenta con un servicio de certificación que otorga el sello DInclusive, en el que, a través de diferentes niveles, se comprueba y reconoce la idoneidad legal y funcional de páginas web y aplicaciones en lo relativo a accesibilidad digital.

En MTP no dejamos de lado la labor de concienciación sobre la necesidad de una mayor accesibilidad y la formación. Para ello, entre otras iniciativas, organizamos los que llamamos Accessibility Day. En estas jornadas, reunimos a diferentes expertos en normativa y soluciones de accesibilidad para superar las barreras más habituales, con el fin de aumentar el conocimiento y formación, y compartir experiencias de buenas prácticas.

Tendencias de accesibilidad digital en 2025

Durante 2025, estas son las principales tendencias y desarrollos esperados en el ámbito de la accesibilidad digital:

1.- Actualización de estándares internacionales (WCAG 3.0). La versión 3.0, en desarrollo por parte del W3C, promete un enfoque más amplio, flexible y personalizado que las versiones 2.x. Introducirá un sistema de puntuación que permite evaluar la accesibilidad más allá de un enfoque binario (cumple/no cumple) e incluirá nuevas directrices para tecnologías emergentes como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y contenido dinámico.

2.- Expansión de la accesibilidad digital en leyes nacionales e internacionales

– Unión Europea (EAA): La European Accessibility Act establece estándares obligatorios de accesibilidad para productos y servicios digitales a partir de junio de 2025, incluyendo apps, sitios web, comercio electrónico y dispositivos electrónicos. Las empresas que no cumplan enfrentarán sanciones económicas y reputacionales.

– Ley de Accesibilidad en EE.UU. (ADA y Section 508): Se espera que se actualicen las interpretaciones legales para abarcar tecnologías modernas como el metaverso y plataformas digitales interactivas.

– Normas en América Latina: Países como México, Brasil y Argentina están fortaleciendo sus leyes para alinear los estándares nacionales con las WCAG y las directrices de la ONU sobre derechos de personas con discapacidad.

3.- Inclusión en marcos legales de tecnologías emergentes

– Realidad aumentada y virtual. Las nuevas regulaciones exigirán accesibilidad en experiencias inmersivas, incluyendo narración de escenas, traducción táctil y compatibilidad con lectores de pantalla.

– Inteligencia artificial (IA): Se prevé que se definan normativas específicas para garantizar que los sistemas de IA no perpetúen sesgos o discriminen a personas con discapacidades.

4.- Mayor énfasis en accesibilidad móvil y aplicaciones. La normativa comenzará a exigir que las aplicaciones móviles cumplan con los mismos estándares de accesibilidad que los sitios web, especialmente en sectores como banca, educación y servicios públicos. Además la tendencia es hacia una compatibilidad universal, es decir, las apps deberán integrarse sin problemas con dispositivos de asistencia, como lectores de pantalla y dispositivos de entrada alternativa.

5.- Monitorización del cumplimiento más estricta. Las empresas y gobiernos estarán sujetos a auditorías periódicas de accesibilidad digital. Asimismo se prevén regulaciones más severas impondrán multas significativas a las organizaciones que no cumplan con los estándares mínimos. Por otra parte se requerirá que las organizaciones publiquen informes regulares sobre el estado de accesibilidad de sus plataformas digitales.

6.- Inclusión en políticas corporativas y certificaciones. Paulatinamente se desarrollarán certificaciones o sellos que las empresas podrán obtener al cumplir con los estándares más altos de accesibilidad. Igualmente y como parte de la Responsabilidad Social Corporativa,  la accesibilidad digital se incluirá como un pilar clave en los programas de sostenibilidad y equidad empresarial.

7.- Enfoque global en accesibilidad como derecho humano. Con el objetivo de alinearse con la Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD), los países están armonizando sus legislaciones para garantizar la accesibilidad digital como un derecho humano básico.

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