Resumen
Explicamos en el post la evaluación favorable a MTP para seguir contando con el sello de calidad de 'Madrid Excelente'.
En junio del pasado año, en un acto celebrado en la sede de MTP en Madrid, la empresa recibió oficialmente de manos de la directora de la Fundación Madrid por la Competitividad, Elena Mantilla, el sello ‘Madrid Excelente’, que había sido concedido previamente en marzo tras una exhaustiva evaluación. Junto a MTP, recibía también la distinción de calidad la Fundación MTP.
Ahora, en una evaluación de seguimiento sobre el cumplimiento y evolución de los requisitos que ‘Madrid Excelente’ tiene en cuenta para conceder la distinción de calidad, se ha constatado la evolución positiva de MTP en las diferentes áreas analizadas, que se agrupan en cuatro fundamentos: propósito, planeta, personas y progreso. En el informe de evaluación también se indican puntos en los que aún se puede avanzar más en el nivel de excelencia, para una mejora continua.
Un propósito y una visión clara
De MTP se destaca su visión clara y el propósito bien definido, así como su compromiso por la excelencia. Prueba de ello son las numerosas certificaciones oficiales en seguridad (ENS) y normas ISO que atañen a calidad, gestión ambiental, seguridad de información, gestión de servicios, y cálculo, reducción y compensación de emisiones de CO2.
MTP también es una empresa pionera en la obtención de la certificación TMMi Nivel 5 para servicios de testing, y tiene certificado el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Además, también forma parte de las organizaciones distinguidas con el Distintivo DIE, de Igualdad en la Empresa.
Para la renovación del sello ‘Madrid Excelente’ se tiene en cuenta también el Plan Estratégico de la empresa, la gestión de proyectos y planificación financiera, los planes de sostenibilidad, el código de conducta y un correcto compliance o gestión del cumplimiento, así como la transparencia.
Conciencia medioambiental
Bajo el fundamento ‘Planeta’, Madrid Excelente estudia el compromiso ambiental y social de MTP, y en ese análisis se valoran positivamente las medidas de lucha contra el cambio climático y reducción de emisiones, la gestión de recursos y residuos, la concienciación de los empleados y el fomento de prácticas sostenibles.
En el apartado social, se valora igualmente la promoción del voluntariado corporativo, sobre todo a través de la Fundación MTP, así como el fuerte compromiso por la igualdad, la inclusión y la formación.
Importancia del capital humano
Enlazado y relacionado con estos últimos conceptos está la gestión del capital humano que se realiza en MTP, empresa que destaca por la captación y retención de talento, así como con la igualdad demostrada con cifras como una plantilla equilibrada, promoción igualitaria y basada en méritos, retribución con un claro compromiso por disminución de la brecha salarial, oferta de formación continua, o conciliación; en definitiva, toda esa gestión que hace que los profesionales de la plantilla estén motivados, comprometidos y satisfechos con su pertenencia a la empresa.
Cultura de innovación
Por último, la evaluación sobre el fundamento ‘Progreso’ contempla el enfoque a través de procesos que MTP tiene para el desarrollo de su actividad. Se desarrolla a través de un enfoque de excelencia operativa, que va desde la definición, desarrollo, análisis y evaluación de procesos. Se apoya esta gestión en protocolos y procedimientos alineados con estándares oficiales y certificaciones.
La cultura de la innovación está presente, de forma transversal, en toda la actividad, tanto en lo que afecta a los propios procesos como la tecnología, digitalización o accesibilidad. Cabe destacar en este sentido el área de I+D+i, que desarrolla proyectos y líneas de negocio disruptivas que tienen claros beneficios para la organización y, sobre todo, los clientes.