Con esta herramienta las compañías pueden identificar más fácilmente en qué momentos clave de la relación con sus usuarios es necesario causar una buena impresión o detectar si existe alguna experiencia negativa en el proceso. El Customer Journey Map, herramienta visual para representar y entender el recorrido del usuario Al referimos a una buena experiencia ...
Etiqueta: Experiencia de Usuario UX
Lean UX: Optimizando el proceso de diseño
En los últimos años han irrumpido en nuestras vidas términos como Lean, Agile, Scrum o Kanban. Son nuevas metodologías basadas en la interacción cuyo objetivo es agilizar y reducir la incertidumbre durante el desarrollo de los procesos. Los orígenes de la metodología Lean se encuentran en la empresa japonesa Toyota, que buscaba reducir al máximo ...
El diseño UX, factor clave para el negocio digital
El diseño web se ha convertido en un factor clave a la hora de asegurar el éxito de cualquier negocio digital, incluso aún más que el contenido. Nadie duda de la importancia del contenido en una web pero, por muy bueno que este sea, si la web no presenta un buen diseño que ayude a ...
Repsol optimiza la experiencia de usuario de sus aplicaciones internas con la ayuda de MTP
La compañía energética estandariza el diseño de sus aplicaciones y asegura la sencillez de uso de las mismas, de esta forma optimiza la experiencia de usuario y logra mejor rendimiento y resultados. Madrid, 6 de septiembre de 2017. MTP, compañía líder en Servicios de Aseguramiento Digital, ha llevado a cabo la definición e implantación de ...
Solicite una evaluación de experiencia de uso de sus aplicaciones
No pierda esta oportunidad de descubrir hasta dónde una buena estrategia en UX mejorará la relación con los clientes. Cuando sus clientes acceden a su site corporativo, tienen que disfrutar de una excelente experiencia de uso en cuanto a sencillez, utilidad y resolución de sus necesidades de forma eficiente. En esta experiencia, influyen multitud de ...