ACCESIBILIDAD WEB Y APP

En MTP, como expertos en diseño y desarrollo accesible, ayudamos a nuestros clientes a que las aplicaciones que construyan sean accesibles desde un inicio y evitar retrabajo y sobrecostes por la detección tardía de problemas de accesibilidad.

Para ello disponemos de expertos en diseño, desarrollo y accesibilidad que pueden formar parte de los equipos de desarrollo de nuestros clientes para proporcionar los requisitos de accesibilidad:

• Definir requisitos de accesibilidad: ya sea en equipos ágiles o tradicionales, los expertos de accesibilidad de MTP pueden formar parte de estos para especificar los requisitos de accesibilidad en fases tempranas de ciclo de vida.
• Proporcionar formación: impartir formación en accesibilidad, así como de los requisitos de accesibilidad definidos al equipo de diseño y construcción.
• Soporte en accesibilidad: durante el diseño y construcción, MTP proporciona soporte a las áreas afectadas a la hora de comprender los requisitos de accesibilidad y cómo implementarlos.
• Corrección del código web: implementamos las mejoras necesarias en el código de las web para conseguir el cumplimiento de los criterios de accesibilidad.
• Detectar incumplimientos y reportarlos: validación continua de la correcta implementación de los requisitos de accesibilidad.

En MTP, como expertos en diseño y maquetación de documentos accesibles, ayudamos a nuestros clientes a revisar los incumplimientos en cuanto a accesibilidad, y a generar nuevos PDFs que sean accesibles.

Para ello disponemos de expertos en diseño y maquetación de documentos en Word e Indesign o PowerPoint que pueden realizar las siguientes actividades:

• Revisión de documentos PDF: por medio de una combinación de herramientas y análisis manual, MTP revisa los documentos PDF para comprobar los incumplimientos en cuanto a la normativa de accesibilidad.
• Generación de documentos PDF accesibles: a partir del contenido proporcionado por el cliente, MTP maqueta en Word o Indesign de forma accesible para luego transformarlo en un PDF accesible.
• Generación de guías: generación de guías con requisitos de accesibilidad para implementarlos en herramientas que generen documentos PDF de forma automática.
• Formación en documentos PDF accesibles: tanto a nivel de revisión como de generación.

Para ello disponemos de expertos en accesibilidad y en su normativa tanto para web como para app que pueden generar los siguientes informes establecidos por el Observatorio de la Accesibilidad y utilizando las plantillas en sus últimas versiones.

• Informes de revisión de la accesibilidad (IRA)
• Informes sobre atención de quejas y reclamaciones
• Informes sobre el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
• Informes de seguimiento de la promoción, concienciación y formación
• Declaraciones de accesibilidad.

MTP, en su catálogo de formación, dispone de un curso de accesibilidad completo que abarca una parte teórica y otra práctica. Asimismo puede impartir formación adhoc en función de las necesidades de la organización y perfil de los asistentes.

A modo de ejemplo, estas son las temáticas de los cursos, talleres o charlas que MTP imparte en materia de accesibilidad:

• Introducción a la accesibilidad e importancia
• Normativa de accesibilidad (EN301549, WCAG 2.1 y WAI Aria)
• Accesibilidad para gestores de contenidos
• Accesibilidad para desarrolladores
• Accesibilidad para diseñadores
• Análisis de accesibilidad web
• Análisis de accesibilidad app
• Herramientas de análisis (web y app)
• Lectores de pantalla (web y app)
• Documentos accesibles.

Para las auditorías de accesibilidad (tanto web como app), MTP dispone de una metodología de creación propia, basada en el modelo de Diseño Centrado en el Usuario (DCU), definido por la Asociación Profesional de Especialistas en Información (APEI).

Este modelo pone al usuario en el centro del diseño de aplicaciones por medio de «una filosofía de diseño que engloba o se relaciona con un heterogéneo conjunto de metodologías y técnicas que comparten un objetivo común: conocer y comprender las necesidades, limitaciones, comportamientos y características del usuario final del producto».

Además del modelo DCU, la metodología de evaluación de la accesibilidad de MTP se basa en la WAI (Web Accessibility Initiative) y en la WCAG-EM (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology). Para las auditorías de accesibilidad, MTP se basa en la EN 301549 en su última versión (actualmente la v3.2.1), que en España se corresponde con la UNE-EN 301549:2022.

Dispone de 4 etapas como podemos observar en el siguiente gráfico.

El proceso de auditoría de accesibilidad de MTP está soportado por una herramienta de desarrollo propio, a través de la cual se recogen los resultados y evidencias, el cumplimiento de los criterios y las recomendaciones para la corrección de los defectos de accesibilidad, con el objetivo de poder generar los informes que sean necesarios (informes detallados, informes ejecutivos, informes IRA), en base a las necesidades de los clientes.

Por último resaltar que las auditorias de accesibilidad, incluyen en detalle, cómo corregir los problemas de accesibilidad detectados por cada uno de los criterios analizados, con el fin de facilitar el trabajo al equipo de diseño y desarrollo del cliente.